Harika 👌 PusulaPromosyon.com için kurumsal, güven veren ve satışa destek olacak şekilde hazırlanmış örnek bir Sıkça Sorulan Sorular (SSS) sayfasını aşağıda bulabilirsin. Metni doğrudan siteye koyabilir veya düzenleyebilirsin.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
📌 Genel Bilgiler
Pusula Promosyon hangi ürünleri üretmektedir?
Pusula Promosyon; kalem, defter, ajanda, kupa, termos, çanta, powerbank, USB bellek, tekstil ürünleri, masaüstü ofis ürünleri ve özel tasarım promosyon ürünleri başta olmak üzere geniş bir ürün yelpazesinde üretim ve tedarik hizmeti sunmaktadır.
Ürünleriniz stoklu mu yoksa siparişe özel mi üretiliyor?
Ürünlerimizin bir kısmı stoklu olarak temin edilmektedir. Ancak logo baskılı ve kurumsal tasarım içeren promosyon ürünleri genellikle siparişe özel olarak üretilmektedir.
Sadece toptan mı satış yapıyorsunuz?
Evet, Pusula Promosyon olarak ağırlıklı olarak toptan ve kurumsal satış yapmaktayız. Minimum sipariş adetleri ürün bazında değişiklik gösterebilir.
🎨 Baskı ve Tasarım
Ürünlere logo baskısı yapıyor musunuz?
Evet. Tüm uygun promosyon ürünlerine firmanızın logosu veya istediğiniz tasarım baskı yapılabilmektedir.
Hangi baskı tekniklerini kullanıyorsunuz?
Ürüne göre farklı baskı teknikleri uygulanmaktadır:
- Tampon baskı
- Serigrafi baskı
- Lazer kazıma
- UV baskı
- Dijital baskı
- Transfer baskı
- Nakış
Doğru baskı yöntemi, ürün ve tasarıma göre uzman ekibimiz tarafından belirlenir.
Tasarım desteği sağlıyor musunuz?
Evet. Logonuz mevcutsa baskıya uygun hale getiriyoruz. Tasarımınız yoksa profesyonel grafik ekibimiz destek sağlamaktadır.
Baskı öncesi onay süreci var mı?
Evet. Üretim öncesinde dijital onay görseli (mockup) tarafınıza iletilir. Onayınız alınmadan üretime başlanmaz.
🚚 Sipariş ve Teslimat
Minimum sipariş adedi nedir?
Minimum sipariş miktarı ürün türüne göre değişmektedir. Ürün detay sayfasında belirtilmektedir veya teklif talebi sırasında tarafınıza iletilir.
Sipariş teslim süresi ne kadardır?
Teslim süresi;
- Ürünün türüne
- Sipariş adedine
- Baskı yöntemine
- Stok durumuna
bağlı olarak genellikle 5–15 iş günü arasında değişmektedir.
Acil siparişlerde hızlı üretim yapıyor musunuz?
Uygun ürünlerde ve stok durumuna bağlı olarak hızlı üretim seçeneği sunabilmekteyiz. Lütfen acil siparişleriniz için bizimle iletişime geçin.
Türkiye geneline teslimat yapıyor musunuz?
Evet. Türkiye’nin tüm illerine anlaşmalı kargo firmalarımız ile teslimat yapılmaktadır.
💳 Ödeme
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
- Banka havalesi / EFT
- Kredi kartı (varsa online ödeme altyapısı)
Detaylı ödeme bilgisi sipariş sürecinde tarafınıza iletilmektedir.
Ödeme ne zaman yapılır?
Sipariş onayı sonrası üretim başlamadan önce ön ödeme veya toplam ödeme talep edilmektedir. Büyük hacimli siparişlerde ödeme planı karşılıklı belirlenebilir.
📦 Ürün Kalitesi ve İade
Ürünleriniz garantili mi?
Üretim hatalarına karşı ürünlerimiz kalite kontrol sürecinden geçmektedir. Baskı hatası veya üretim kaynaklı sorunlarda destek sağlanmaktadır.
İade veya değişim mümkün mü?
Logo baskılı ve kişiye/firmaya özel üretilen promosyon ürünlerinde iade mümkün değildir. Ancak üretim hatası durumunda gerekli çözüm sağlanmaktadır.
🏢 Kurumsal Siparişler
Büyük çaplı kurumsal projeler alıyor musunuz?
Evet. Fuar, etkinlik, lansman, bayi toplantısı ve kurumsal organizasyonlar için yüksek adetli üretim ve özel proje çözümleri sunmaktayız.
Özel ürün tasarımı yaptırabilir miyim?
Evet. İhtiyacınıza özel ürün geliştirme ve özel üretim hizmetimiz bulunmaktadır.
📞 İletişim
Nasıl teklif alabilirim?
Web sitemiz üzerinden teklif formunu doldurabilir veya iletişim bilgilerimiz aracılığıyla bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.
Numune talep edebilir miyim?
Bazı ürünler için numune gönderimi yapılabilmektedir. Numune koşulları için lütfen bizimle iletişime geçin.